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银行自助服务终端系列

  • 自助服务终端是一种通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境,专门用来储存信息并提供各类信息查询、业务申请、业务办理、打印、自助缴费以及产品贩售等众多服务功能为一体的电子信息设备。 自助服务终端主要是满足客户个体应用需求,同时有利于为企业节约人工、管理、运营等成本,提高经营效率。在智能化技术普及下,自助服务终端的技术更新速度较快,人性化体验越来越好
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产品概述:

自助服务终端是一种通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境,专门用来储存信息并提供各类信息查询、业务申请、业务办理、打印、自助缴费以及产品贩售等众多服务功能为一体的电子信息设备。

自助服务终端主要是满足客户个体应用需求,同时有利于为企业节约人工、管理、运营等成本,提高经营效率。在智能化技术普及下,自助服务终端的技术更新速度较快,人性化体验越来越好

产品介绍

银行自助服务终端是一款专门为银行打造智能化网点而设计、研发的一款智能化综合自助交易终端。该产品还汇集了人机智能交互技术,功能丰富,集自助开户、发卡、U-Key发放、转账、理财、签约等于一身;非现金业务功能,覆盖银行柜台90%业务。综合业务办理平台功能丰富,可实现相关产品自助领取。该产品以银行客户自助的方式实现了传统柜台业务的替代,实现服务智能化,极大的分流了柜台业务。目前已经和国内的建设银行、工商银行、农信社等多家银行进行合作,得到了他们的高度认可。

应用环境

主要应用于电信、电力、医疗、航空、零售、影院、政务、银行、社保、环保、售卖、交通、营业厅、候车室、候机室、地铁站、证券大厅、校园、医院等多个行业或领域

自助终端机的特点:

1.外观新颖、高雅大方

2.自助终端机外观精美:一体化、模块化设计,结构紧凑,符合人体工程学,方便操作使用

3.全钢架结构、经久耐用、高精度,高稳定性和可靠性

4.操作简单方便:触摸屏上会用生动的多媒体图形动画,文字说明和声音提示,可以简单、直观的操作

5.自助终端机里面的数据存储可靠,为管理员提供方便的真实的数据分析统计信息。

6.强大的查询功能,保证数据查询的灵活性。

7.信息分类清晰、准确,界面设计简洁、友好、美观大方。

8.提供灵活、方便的权限设置功能,使整个系统的管理分工明确。

9.性价比高,客户化设计,环境适应性强,在各领域它可以大大提高企业生产效率,提高客户服务的美誉度。

主要功能

1、可实现用户帐户查询、自助转帐功能

2、存折打印模块:用于存折补登

3、金属键盘:保证密码修改、IC卡圈存圈提

4、凭条打印机:对办理的业务进行帐单打印

5、可自助完成支票发放、回收

6、代理业务和买卖业务的查询及缴费

7、模块化设计,安装简便、适应性强

8、全硬件加密,支持DES和3DES加密

9、支持语音、文字、动画、视频等多种信息提示方式

单元

序号

部件

品牌

规格

数量

触显系统

1

显示器

LG

19"A规液晶屏、屏幕比例4:3、分辨率1080*1920、高清晰度

1

2

触摸屏

电容式

19" 10点投射式电容触摸屏、分辨率为4096*4096、全平面、反应灵敏,手感好

1

控制器系统

1

主板

工控

工业级计算机主板、低功耗、性能稳定、接口丰富、支持24小时开机

1

2

CPU

Intel

I3 双核四线程 2.1G

1

3

内存

金士顿

DDR3-4G

1

4

硬盘

金士顿

128GB-SSD固态硬盘(可选1000GB机械硬盘)

1

5

网络

网卡

100/1000兆自适应

1

6

系统

正版

Windows 7/Windows 10

1

 集成外设

1

身份证模块

神盾

电吸式二代身份证读器刷身份证登陆网页办理业务、身份信息读取、读卡区域:12cm*12cm

1

2

电动读卡器

明华

电动三合一读卡器

1

3

密码键盘

旭子

证通加密金属键盘、4*4键金属数字加密键盘,支持3DES等加密算法,符合银联认证标准、尺寸:10cm*10cm

 

4

电子写字板

 

电子写字板

 

5

射频卡

 

射频卡

 

6

扫描仪

旭子

二维码条码扫描仪

1

7

打印机

EPSON

凭条打印、532热敏打印机纸宽80mm,支持缺纸测,黑标定位等、打印口尺寸:26cm*8cm

1

8

打印机

EPSON

A4纸激光打印机、各种文件打印

1

9

摄像头

逻辑

监控摄像头18000万像素

1

10

指纹仪

神盾

指纹对比、具有指纹录入、图像处理、指纹比对、搜索和模板储存等功能的智能型模块

1

 

1

ATX电源

长城

350W ATX电源

1

2

后备电源

山特

3500VA,后备式UPS,停电支持10分钟,确保完成后一笔交易

1

整机系统

 

1

 

机柜

 

定制

1.5mm优质钣金材料加工,表面喷漆处理工艺;应用人机工程学设计理念,造型简约,美观大方;内部结构化设计布局,高压区与低压区分离,提高维护便捷性;颜色搭配符合4.2.5规定,前开门锁。

1

2

USB接口

外置

外置USB接口x2个,规格:1.4cm*0.7cm

2

3

语音系统

3D

功放音响,内置立体声3D环绕

1

4

散热风扇

国产

正压风道设计,散热合理,节约耗电成本

2

 

5

 

接口面板

 

国产

电源输入:AC 220V;

网络接口:RJ45;

启动开关:有

1

6

国产

三个数字的数字密码锁

3

7

标识印刷

定制

企业LOGO、打印口、刷卡器标识丝印

6

8

包装物

定制

采用纸箱或包装

1

9

随机资料

适合

各种外设部件的驱动资料,合格证,保修卡,钥匙等

1

产品名称
产品型号
19寸大堂式智慧柜员机
FPM-Z102190

 

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维修
三年质保、一年免费、终身维护,凡在海天博亚购机一年(自购机验收之日算起)内,在正常使用前提下,出现硬件质量故障,海天博亚将提供免费的售后维修服务、我们将在管理上、制度上、物资上、技术上综合考虑该项目的售后服务,为该产品提供完善的服务保障
维护
建立日常维护、维修服务档案,详细记录设备的使用、维修情况安排专人负责协调此项目的售后服务工作对于硬件设备提供长期的后备器件,先更换后维修,保证客户的正常使用协助提供消耗品,保证易耗品的供应
技术
三年技术支持 自购买海天博亚产品之日起,三年内出现硬件故障,提供维修服务,对于超过保修期限的情况,需要收取相关料件费和服务支持费用。
响应
四个小时内答复,自购买海天博亚产品之日起,如遇硬件故障,海天博亚保证在四个小时内对客户的请求予以电话回应,如果确定为硬件故障、就近安排维修渠道技术人员提供维修服务。如有特殊原因的,与客户友好协商解决方案

 

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